室內供熱設施老化 平度陽光花園小區溫度多年不達標?

信網12月31日訊 “供暖這么多年來，溫度一直在標準線上下徘徊，供熱公司什么時候能把溫度提上去?”近日，平度市陽光花園小區業主反映稱，家里供暖溫度偏低，晚上有時候只有15度。對此，供熱公司青島興平熱電有限公司表示，小區交付多年，室內供熱設施老化銹蝕，堵塞嚴重，影響正常供暖效果，只能建議業主更換管道。

“小區供暖這么多年以來，溫度一直在18度上下，有時候晚上回到家只有15度，冬天在家還要穿棉襖?！币晃粊碜躁柟饣▓@小區的業主說道。

該位業主表示，住戶們也聯合起來反映過這個問題，但是一直沒能得到解決?！懊磕曩N一張供暖情況說明應付，應付一年是一年，就是不解決?！?/p>

另一位業主說道，由于去年供暖溫度太低，自己家今年都沒交供暖費，選擇開空調取暖?！叭ツ甓旃┡瘻囟然驹谑甙硕茸笥?，感覺跟不供暖都差不了多少，所以我們家今年直接沒交供暖費，下班回家開空調，一樣暖和?！?/p>

對此，業主們提出訴求，希望相關部門介入協調此事，督促供熱公司提高供暖溫度，還給居民們一個溫暖的家。

青島興平熱電有限公司工作人員告訴記者，確實有部分用戶家中供暖溫度不達標，主要原因在于原室內配套管徑偏細，經過十多年的銹蝕、堵塞，影響了正常循環，最終影響了供暖效果。

“近幾年我們公司陸續投入200多萬，對換熱機組設備進行升級改造，同時更換了二級管網?！痹撐还ぷ魅藛T表示，改造后，雖然整體效果有明顯改善，但仍有部分用戶家中溫度不達標。

工作人員告訴記者，他們有通過有提高整體供水溫度的方式，來提升供暖效果，但要徹底解決，只能建議業主自費更換管道。

平度市住房和城鄉建設局工作人員表示，確實有接到陽光花園居民關于供暖溫度不足的投訴。

“這個小區零五零六年的時候關于供暖溫度偏低的事反映的很強烈，近幾年供熱公司也一直在投資改造，溫度明顯上來了，投訴也少了很多?！惫ぷ魅藛T告訴記者，他們將于12月30日晚再次到該小區進行走訪，調查并協調供暖溫度問題。

關于供熱公司的說法，工作人員表示，開發商對于供暖設施有兩個采暖季的保修責任，但這個小區已經交付十多年了，確實只能業主自費更換配套管道?！肮峁緫摪凑障嚓P規定給予溫度不達標的居民退還部分供熱費，但要從根本上解決問題，還是需要居民對配套管道進行更換?！?/p>

記者查詢了解到，按照青島市供暖相關規定，在用戶供熱設施符合設計規范，不改變房屋及采暖系統結構、散熱器沒有被裝修遮蔽的情況下，用戶室內供熱溫度不低于18度，廚房溫度不低于10度。

若供熱公司原因導致用戶室內溫度不達標，供熱公司應按照《青島市供熱條例》規定的標準退還熱費。 信網記者 王琪